工作级别不是低中高配
A3-A8 是工况与使用频率口径,不是营销套餐。新结构把工作级别留在设备工况字段,不再拿它做销售档位。
Customer Intake Topic
把原来的 4 张“询价 + 套餐 + 公式报价”草表,重构成面向桥门式起重机企业真实项目流程的 8 张业务表、1 份权威报告和 1 个网页化流程入口,并补入复杂专机与智能化扩展口径。
这一层固定写出旧表为什么不够真实,避免后续又退回“低中高配 + 三参数公式”的口径。
A3-A8 是工况与使用频率口径,不是营销套餐。新结构把工作级别留在设备工况字段,不再拿它做销售档位。
起重量、跨度、起升高度只能支撑极粗预算。真实报价还受产品族、品牌策略、现场边界、安装、检验、资料交付和维保影响。
工况强度、电气控制、安全功能、环境等级、安装交付、商务交期六组信息被拆开记录,不再用一个自由文本字段混写。
真实招投标项目常是一标段多台桥机/门机组合采购,新表固定支持项目级主表和一项目多设备清单。
安装告知、监督检验/首次检验、使用登记、一机一档、培训和售后维保不再被挤出主流程,而是固定进入交付归档与售后表。
15 段只读流程图固定把前台售前、中台方案报价、后台交付归档和售后维保放进同一条主链。
Excel 已从 4 张简化表重构为 8 张业务表,隐藏枚举字典只负责下拉和口径约束。
项目/客户/招投标/商务头信息,固定按项目级收口。
一行一设备,支持一项目多设备、多型号、多数量。
厂房净空、轨道、供电、环境、安装限制、图纸和照片集中收口。
改为方案族对比,不再使用低中高配表达。
只保留预算区间、关键假设、排除项和交付边界。
拆成设备包、服务包、交付包、商务边界四层明细。
覆盖随机文件、报检、登记、一机一档、培训和维保。
统一字段码、阶段、必填口径和来源依据,防止后续漂移。
下面的 sheet 结构、表头、隐藏状态和文件时间戳直接从根目录工作簿读取,确保线上展示和下载文件不漂移。
36 列,必填 0 列,冻结首行 是, 当前状态为 veryHidden。
27 列,必填 14 列,冻结首行 是, 当前状态为 visible。
30 列,必填 16 列,冻结首行 是, 当前状态为 visible。
24 列,必填 8 列,冻结首行 是, 当前状态为 visible。
22 列,必填 16 列,冻结首行 是, 当前状态为 visible。
18 列,必填 9 列,冻结首行 是, 当前状态为 visible。
23 列,必填 10 列,冻结首行 是, 当前状态为 visible。
16 列,必填 7 列,冻结首行 是, 当前状态为 visible。
9 列,必填 0 列,冻结首行 是, 当前状态为 visible。
复杂专机与智能化场景已经补成结构化扩展层,作为主链节点的扩展包附着,而不是另起第二条流程。
已补入高温/熔融金属说明、冗余与失效安全策略、冶金铸造桥机方案族和专项验证记录,不再只能靠备注描述。
已补入防爆等级、洁净等级、环境等级和防爆洁净桥机方案族,可单独挂接专项配置与验收资料。
设备清单已支持吊运方式、小车数量、吊点数量和复杂场景标签,方案与 BOM 层也可继续拆分。
已增加无人化等级、集成接口、集成联动包和联动验收记录,支持从“远程监控”一直记录到“无人值守”。
现场与边界已补入风载、海工/码头接口、抗震/路桥结构和室外重载说明,方案层同步增加非标风险等级。
项目主表已新增复杂度等级,预算表增加非标设计费区间,方案层增加非标风险等级,便于在标准主链上做扩展而不失控。
新页面把错误表达和替代口径并排写清,避免销售和技术团队继续复用不准确模板。
| 旧表达 | 新口径 |
|---|---|
| 低级配 / 中级配 / 高级配 | 标准轻型桥机 / 标准双梁桥机 / 欧式低净空 / 卷扬双梁 / 智能增强 |
| 起重量 × 系数 + 跨度 × 系数 + 起升高度修正 | 预算区间 + 关键假设 + 排除项 + 交付边界 + 现场条件冻结 |
| 特殊要求统一放一个大文本框 | 工况强度 / 电气控制 / 安全功能 / 环境等级 / 安装交付 / 商务交期分组记录 |
| 精准报价只要几类汇总项 | 设备包 + 服务包 + 交付包 + 商务边界分层明细 |
这三层是旧表最容易被漏掉的地方,现在分别固定展示,不再混成一个“备注”。
项目名称、标段、业主、截标时间、预算、供货地点、交钥匙边界、资质与业绩门槛应先于设备参数进入主表。
起重量、跨度、起升高度、工作级别、轨道、供电、速度、操作方式、安全链和品牌策略在技术澄清后逐步冻结。
随机文件、安装告知、监督检验/首次检验、使用登记、一机一档、培训、维保必须进入交付与售后主链,而不是做成附注。
冶金、防爆、洁净、抓斗、电磁、双小车、多吊点、无人值守、WMS/MES、港机和室外重载现在都能在同一套表中被结构化记录,不再停留在二期说明。
专题页直接提供工作簿与 Markdown 真值下载入口,线上阅读和本地归档使用同一份内容源。
下面直接渲染 repo 内的 Markdown 真值文档,网页不再维护第二份长文副本。
原始 01客户需求采集表.xlsx 只有 4 个 sheet:
客户需求采集表配置对比表初步报价简表精准报价清单这份旧表更接近 售前询价简表 + 套餐化报价演示,不等于河南矿山、卫华、大方这类桥门式起重机企业的真实项目流程表。
A3/A5/A6 = 低中高配,这不符合起重机行业口径。工作级别应由用途、载荷状态、使用频率和工作环境共同决定。起重量 × 系数 + 跨度 × 系数 + 起升高度修正,这只能用于极粗预算口径,不能代表真实工程报价。特殊要求 被揉成一个大字段,把工况强度、电气控制、安全功能、环境等级、安装交付、商务交期混在一起,无法支撑真实选型。项目级字段 和 多设备清单能力,无法表达一标段多台桥机/门机的真实采购包。安装调试、监督检验/首次检验、使用登记、一机一档、售后维保 等后段刚性流程,容易误导为“参数齐了就能报价,报价完就能成交”。| 原 sheet | 旧口径 | 真实问题 | 修复方向 |
|---|---|---|---|
| 客户需求采集表 | 设备参数 + 特殊要求 | 不能表达项目、场景、轨道、供电、厂房、安装边界 | 改为项目级主表 + 设备清单 + 现场与边界 |
| 配置对比表 | 低级配/中级配/高级配 | 把工业项目做成消费品套餐,不符合真实工程路线 | 改为方案族对比 |
| 初步报价简表 | 三参数公式报价 | 严重低估工况、品牌、服务、交付边界影响 | 改为预算报价假设表 |
| 精准报价清单 | 7 行汇总 | 不能接采购、审价、报检、交付和归档 | 改为精准报价_BOM 明细层 |
本次重构只覆盖 工业桥式/门式起重机 首期通用场景:
以下复杂专机原本只在二期边界中说明;当前版本已经把它们补成 可录入、可评审、可归档 的扩展字段,但默认不影响桥门式标准主链:
证据优先级固定为:
真实企业流程不是一张表一次填完,而是分阶段逐步变深:
商机初询 -> 工况初判 -> 项目立项/招标识别 -> 设备清单采集 -> 厂房/轨道/供电/环境采集 -> 现场照片/图纸/复测 -> 方案选型 -> 预算报价假设 -> 技术协议/合同冻结 -> 设计制造准备 -> 出厂随机文件 -> 安装告知/安装方案 -> 安装调试/监督检验或首次检验 -> 使用登记/一机一档 -> 验收培训/售后维保/生命周期变更
目标不是一次收全,而是先拿到最小可判型信息:
应用工程或销售要先判断项目属于哪种产品家族,而不是直接给“低中高配”:
若为招投标项目,需要先锁项目主数据:
真实项目不是“只买一台桥机”,而经常是一项目多设备、多规格、多数量组合包:
这是旧表缺失最严重的一层,也是工程可落地的前提:
方案不应是低中高配,而应是“方案族 + 关键路线 + 风险边界”:
预算报价只能表达区间和假设,不能伪装成精准公式:
真正进入生产前,必须冻结这些信息:
出厂不能只发设备,必须同步形成随机文件包:
安装前后必须处理:
工业语境里的“一机一档”,法规更常写作“逐台建立安全技术档案”,至少应覆盖:
| 字段组 | 典型字段 |
|---|---|
| 项目标识 | 项目名称、标段名称、项目编号、业主单位、招标代理 |
| 采购边界 | 供货地点、安装地点、是否交钥匙、是否含轨道滑线、是否含取证 |
| 商务节奏 | 截标时间、交货期、验收时间、预算/最高限价 |
| 合规要求 | 保证金、资质要求、业绩门槛、人员持证要求 |
| 字段组 | 典型字段 |
|---|---|
| 设备主参数 | 起重量、主副钩、跨度、起升高度、工作级别 |
| 拓扑参数 | 桥式/门式、单梁/双梁、欧式/国标、卷扬/葫芦 |
| 运动参数 | 起升速度、小车速度、大车速度 |
| 电气与安全 | 电源制式、操作方式、变频、PLC、安全监控、限位、防碰撞 |
| 字段组 | 典型字段 |
|---|---|
| 厂房与轨道 | 净空、轨道型号、轨道中心距、轨顶标高、轨道长度 |
| 环境条件 | 室内外、温湿度、粉尘、腐蚀、防爆等级 |
| 安装限制 | 吊装通道、运输限制、基础是否就绪、是否需现场复测 |
| 现场证据 | 厂房图、剖面图、照片、视频、复测记录 |
| 字段组 | 典型字段 |
|---|---|
| 出厂资料 | 合格证、产品数据表、随机文件、图纸、说明书 |
| 安装资料 | 安装告知、安装方案、基础验收、调试记录 |
| 检验与登记 | 监督检验/首次检验、使用登记、使用标志 |
| 档案与售后 | 一机一档、培训记录、质保、维保、生命周期变更 |
| 扩展方向 | 已实现字段 |
|---|---|
| 冶金 / 铸造 | 应用子类、高温/熔融金属说明、冗余与失效安全策略、复杂场景包、专项验证记录 |
| 防爆 / 洁净 | 防爆等级、洁净等级、环境等级、防爆洁净桥机方案族、专项验收记录 |
| 抓斗 / 电磁 / 双小车 / 多吊点 | 吊运方式、小车数量、吊点数量、复杂场景标签、专项 BOM 明细 |
| 无人值守 / 视觉识别 / WMS / MES | 无人化等级、集成接口、集成联动包、集成验收记录 |
| 港机 / 路桥 / 室外重载 | 风载/室外重载说明、抗震/路桥结构要求、港机/海工接口说明、非标风险等级 |
| 高度非标项目 | 项目复杂度等级、非标设计费区间、方案非标风险等级 |
以下表达不再出现在新 Excel、MD 主结论和网页主结论中:
A3 / A5 / A6 = 低级配 / 中级配 / 高级配起重量 × 系数 + 跨度 × 系数 + 起升高度修正 = 真实报价特殊要求 作为单个总括字段承载所有非标准条件真实报价固定拆成四层:
设备包服务包交付包商务边界| 维度 | 预算报价假设 | 精准报价_BOM |
|---|---|---|
| 目标 | 快速给出区间与边界 | 支撑投标、审批、采购和交付 |
| 颗粒度 | 区间 + 假设 + 排除项 | 部件/服务/交付项明细 |
| 对现场条件依赖 | 中 | 高 |
| 对品牌/型号依赖 | 中 | 高 |
| 是否可直接签约 | 否 | 接近可签约,但仍需合同冻结 |
| 新 sheet | 作用 | 重点解决的问题 |
|---|---|---|
| 项目主表 | 项目/客户/招投标/商务头信息 | 修复旧表没有项目级主数据的问题 |
| 设备清单 | 一行一设备,多设备组合包 | 修复旧表无法表达一项目多设备的问题 |
| 现场与边界 | 厂房、轨道、供电、环境、安装限制 | 修复旧表没有现场和边界层的问题 |
| 方案对比 | 按方案族而非低中高配对比 | 修复旧表消费品套餐化表达 |
| 预算报价假设 | 区间、假设、排除项、边界 | 修复三参数公式报价误导 |
| 精准报价_BOM | 设备包/服务包/交付包/商务边界明细 | 修复旧表无法接采购、审价、交付 |
| 交付归档与售后 | 报检、登记、一机一档、维保 | 修复旧表后段流程缺失 |
| 字段字典 | 字段码、阶段、必填、来源依据 | 修复口径漂移和字段解释缺失 |
项目主表 固定是项目级,不降级为设备级。设备清单 固定支持一项目多行。现场与边界 不允许混入报价口径。方案对比 固定按方案族表达,不再使用低中高配。预算报价假设 明确不做精准公式表。精准报价_BOM 固定写到设备包、服务包、交付包、商务边界层。交付归档与售后 固定按阶段收口,不允许从主流程中删除。字段字典 固定记录来源依据,方便后续入库和系统化。当前版本不是只“预留二期说明”,而是已经把以下复杂扩展落实到现有 8 张表中:
项目主表
增加 复杂度等级、复杂场景范围、系统集成范围。设备清单
增加 应用子类、小车数量、吊点数量、无人化等级、集成接口、洁净等级、冗余与失效安全要求。现场与边界
增加 风载/室外重载说明、抗震/路桥结构要求、港机/海工接口说明、高温/熔融金属说明。方案对比
增加 复杂场景包、集成联动包、冗余与失效安全策略、非标风险等级。预算报价假设
增加 复杂场景包区间、集成联动区间、非标设计费区间。精准报价_BOM
增加 复杂场景标签、集成范围。交付归档与售后
增加 复杂场景专项验证、集成联动验收记录。每个节点固定包含 5 类信息:
可模板化:
必须人工审核:
本次网页专题、工作簿和 Markdown 真值都固定沿用同一条 15 段主链,不因为复杂专机和智能化扩展而再造第二条流程:
当前版本不是把复杂场景留在“二期边界”,而是已经把它们做成附着在主链节点上的结构化扩展层:
工况初判 -> 方案选型 -> 精准报价_BOM -> 交付归档与售后,补入高温/熔融金属说明、冗余与失效安全策略、专项验证记录。现场与边界 -> 方案选型 -> 交付归档与售后,补入防爆等级、洁净等级、环境等级和专项验收资料。设备清单 -> 方案选型 -> 精准报价_BOM,补入吊运方式、小车数量、吊点数量和专项 BOM 明细。项目主表 -> 设备清单 -> 方案选型 -> 交付归档与售后,补入无人化等级、集成接口、联动包和联调验收记录。现场与边界 -> 方案选型 -> 预算报价假设,补入风载、路桥/海工接口、非标风险等级和专项设计费区间。使用登记 / 一机一档 -> 验收培训 / 售后维保 / 生命周期变更,作为生命周期闭环扩展能力保留。页面保留可点击来源区,便于从关键结论快速回到厂家官方、原始规格书和法规文件。